Waar Noord-Brabant buffelt, verwacht de wijkverpleging in de Randstad elk moment de coronapiek. Floris Wols, wijkverpleegkundige in Rotterdam,  bereidt zichzelf en zijn team voor op de storm. ‘Wij investeren veel in cliëntcontact en de relatie met mantelzorgers en familie. Dat betaalt zich nu uit in bereidwilligheid.’